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深圳市12345政府服务热线是深圳市政府集政府咨询、投诉举报、意见建议、便民服务等为一体,统一、高效的非紧急政府服务热线平台。是深圳市政府“听民声、纾民困、解民忧”的重要服务窗口。按照“政府采购、服务外包”的运营管理模式,深圳12345热线由深圳市政务服务数据管理局具体负责管理监督,由中国联通承接热线运营服务。2007年深圳市12345公开电话开台,为市民提供7×24小时不间断的来电接听服务,经过10余年的发展,从单一的接话服务逐步升级为全媒体智能政务ballbet贝博官网。

深圳市12345公开电话是国内最早成立的政府服务热线,通过集约化运营、一体化管理,不断创新,热线服务效能得到有效提升,2018年四季度在全省12345考核中获得100分,全省并列第一,运营指标连续两个季度满分;深圳12345政务服务热线凭借高度的责任感和使命感,以一流的服务品质和高效的服务效能,赢得广大市民和政府部门的充分肯定及高度信任。

机构名称:深圳市12345政务服务热线
建立时间:2007年
人员数量:1084

座席数量:700


共8条评论网友评论
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  • 51CallCenter网友     2020-07-22 11:29:10
    希望上极领导,亲自下去调查非常感谢!

  • 51CallCenter网友     2020-07-22 11:20:38
    港华鸿记科技(深圳)有限公司,位于坑梓街道二工业区12号,是一个五金厂:其中电镀度车间单一层(两栋)普通厂房有(四栋)现普通厂房四栋去年底到到至今扩建招租做电镀,分别(电镀锌,电镀铬,电镀黑铬,电镀塑胶,电镀镍,电镀铜,铝合金饨化等各种电镀…生产经营。现有租户40以上入住:其厂房从事生产各种电镀,我曾作为租户被招租进去做铝合金饨化,我2020年4月9签的合同协议,当时签的时候给的(港华鸿记科技(深圳)有限公司,营业执照看,但是他们董生及钟小姐说要跟(深圳市港华同创投资有限公)司)所签,当时签之前口头承诺用他们两公司环保证件包你没问题,并叫我放心做,我们当时签之前里面就入住了几十家在生产各种电镀,说大家都一样签的,所以我才装修及所有设备,但也一直找他们要合法环保相关证件,直到2020年6月11日都没给看,我还是放心不下到当地(深圳市坪山生态环境保护局)咨询并看到(港华鸿记科技(深圳)有限公司〉环保评批复上面只有两个镀种分别为(电镀镍,电镀铜,)只准20个电镀缸。跟本就没有:铝合金饨化及其它镀种。我当时就去坪山生态环境保护局执法队反应情况,把这些所有情况告诉他们,同时也打了12345,12369反应情况,望他们近快处理…我关门到至今也没有一个明确的回复…但其它几十家每天都在生产,而他们也继续扩建招租…:作为我一个普通公民我想请问上极领导们几点问题?1:之前是做普通厂房现改为做重污染电镀,更何况在深圳,要不要申报扩建?这一两年可以吗?2::环评批文;上面只有两个镀种电镀镍,电镀铜。也可以做:电镀锌,电镀铬,电镀黑铬,电镀塑胶,铝合金钝化等这样行吗?3:我2020年6月11日到生态环境保护坪山局,12345,12369,反应的问题,我在2020年7月5日手机上企业查看到港华鸿记科技(深圳)有限公司2020年7月1日工商许可证新增的(铝材阳极氧化)刚好在我反应的在内…是否能做?4:我们关门等到至今是否能做吗?

  • 51CallCenter网友     2020-07-15 18:25:07
    油松路修建占用华美丽苑小区用地红线,拖着不复原,影响业主安全出行,堵塞消防通道,希望相关部门及时处理,市民的安全至关重要,别拖了,求你们了!

  • 51CallCenter网友     2020-07-10 10:20:12
    宝龙比亚迪九部一工厂违反劳动法,恶意给员工放假!劳动法规定实习期三天申请辞工即可,然宝龙比亚迪给员工要放假十多天才能辞工!不给员工发工资确认短信!各种理由推脱恶意欠薪!导致我半个多月无法找工作!希望政府解决!

  • 51CallCenter网友     2020-06-01 21:16:44
    老板欠钱不还,赖账怎么办

  • 51CallCenter网友     2020-04-26 02:00:57
    深圳市西乡金雅园23栋楼下就是一个烧烤档,每天半夜三四点才收档,严重影响居民正常休息,请相关部门了解一下下。

  • 51CallCenter网友     2020-03-25 18:05:44
    深圳南山区文昌社区在居家隔离执行中随意性太大,乱作为。

  • 51CallCenter网友     2020-03-06 15:05:48
    南山月亮湾兴海弯市场为何年年涨租金,面对疫情又给商户如何减免租金卜‘

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